Versand- und Zahlungsinformationen

Was kostet der Versand?

DHL Parcel (ca. 2-3 Tage Versandzeit von DHL)

Die Versandkosten betragen:

DHL Parcel: 4,90.-€ , Versandkostenfrei ab 40.-€ Bestellwert


 ACHTUNG: WICHTIGE INFORMATIONEN ZUM EXPRESSVERSAND:

Leider haben wir Nachricht bekommen, dass Coronabedingt ein DHL-Expressversand zzt. NICHT als 1 Tages Lieferung garantiert werden kann, deswegen haben wir uns entschlossen den Service kurzzeitig NICHT weiter anzubieten. Wir bitten um Euer Verständnis.

Kunden die per Express bestellt haben - ihre Lieferung aber nicht in der Regellaufzeit von DHL bekommen haben, bekommen Ihr Geld selbstverständlich erstattet - wir bitten um Nachricht an:

kunden@dickjohnson.de

für eine unbürokratische Abwicklung. Danke.


Allgemeine Versandinformationen:

Wir verschicken sowohl Bestellbestätigungen, wie auch Tracking Codes von DHL, sobald deine Bestellung unser Logistikzentrum verläßt, per Email. 
Wenn diese nicht bei Dir ankommen, checke bitte zuerst Deinen Spam-Ordner, oder check ob du Dich vielleicht vertippt hast bei der Email. Das passiert häufig, wir können das reparieren und dir die Bestätigungen neu zusenden.


WICHTIG: Bitte gebe Deine echte Telefonnummer an - da DHL Pakete ohne richtige Nummer zurücksendet und an uns zurück schickt.
Wenn ihr Eure Nummer nicht angeben wollt, nutzt bitte die unseres Kundenservices - so können wir zumindest reagieren, wenn DHL bei euch nicht zustellen kann. - +358-499 785 237

Wie schnell kommt die Bestellung an?

Wir versuchen deine Produkte so schnell wie möglich zu verpacken und zu versenden. 
Bestellungen die vor 14h bei uns eingehen werden in der Regel noch am selben Tag verpackt und an DHL übergeben.

Der DHL Paketservice bringt deine Bestellung normalerweise binnen 2 Werktagen zu dir - dies ist aber von DHL und deinem Liefergebiet abhängig.

DHL- Express holt bis 16h ab und wird in der Regel über Nacht ausgeliefert - aber auch hier ist es abhängig vom DHL Aufkommen in deinem Zustellgebiet.

Overnight-Lieferung ist am Wochenende und gesetzlichen Feiertagen ausgeschlossen, da DHL nicht zustellt.
 

 

ZAHLUNGSARTEN

Unsere Zahlstelle ist ein zuverlässiger Checkout, mit dem du die beste Zahlungsmethode auswählen kannst.

Kreditkarte: Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Debit MasterCard

Sofortüberweisung: Klarna

Online-Payment: Paypal

LIEFERZEITEN

Wir versuchen deine Produkte so schnell wie möglich zu verpacken und zu versenden. Im Normalfall kommt dein Paket jedoch in 2-3 Werktagen bei dir an! DHL- Express gilt an unseren Werktagen (Mo-Fr).

Wir danken für dein Verständnis!