Versand- und Zahlungsinformationen

Was kostet der Versand?

DHL Parcel (ca. 2-3 Tage Versandzeit von DHL)

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen:

DHL Parcel: 2,90.-€ , Versandkostenfrei ab 25.-€ Bestellwert

Versandkosten nach Österreich: 

5,90€

Wie lange dauert der Versand?

DHL Paket (ca. 2-3 Tage Versandzeit von DHL)

 ACHTUNG: WICHTIGE INFORMATIONEN ZUM VERSAND:

Coronabedingt kann es zu Verzögerungen in der Bearbeitung und Versand Eurer Bestellung kommen. Durch strengere Auflagen bei unserem Versandlogistikpartner, gleichzeitig weniger Personal im Versandlager, sowie Lieferengpässe bei DHL sind leider auch bei uns zur Zeit nicht auszuschließen, dass es zu Verzögerungen kommt.

Leider haben wir Nachricht bekommen, dass Coronabedingt ein DHL-Expressversand zzt. NICHT als 1 Tages Lieferung garantiert werden kann, deswegen haben wir uns entschlossen den Service kurzzeitig NICHT weiter anzubieten. 

Wenn ihr Fragen dazu habt - bitte schreibt uns an:

kunden@dickjohnson.de

Wir bitten um Euer Verständnis.

Allgemeine Versandinformationen:

Wir verschicken sowohl Bestellbestätigungen, wie auch Tracking Codes von DHL, sobald deine Bestellung unser Logistikzentrum verlässt, per Email. 
Wenn diese nicht bei Dir ankommen, checke bitte zuerst Deinen Spam-Ordner, oder check ob du dich vielleicht vertippt hast bei der Email. Das passiert häufig, wir können das ändern und dir die Bestätigungen neu zusenden.


WICHTIG: Bitte gebe Deine echte Telefonnummer an - da DHL Pakete ohne richtige Nummer zurücksendet und an uns zurück schickt.

Wie schnell kommt die Bestellung an?

Wir versuchen deine Produkte so schnell wie möglich zu verpacken und zu versenden. 
Bestellungen die vor 14h bei uns eingehen werden in der Regel noch am selben Tag verpackt und an DHL übergeben.

Der DHL Paketservice bringt deine Bestellung normalerweise binnen 2 Werktagen zu dir - dies ist aber von GLS und deinem Liefergebiet abhängig.

DHL - Express holt bis 16h ab und wird in der Regel über Nacht ausgeliefert - aber auch hier ist es abhängig vom DHL Aufkommen in deinem Zustellgebiet.

Overnight-Lieferung ist am Wochenende und gesetzlichen Feiertagen ausgeschlossen, da DHL nicht zustellt.
 

 

ZAHLUNGSARTEN

Unsere Zahlstelle ist ein zuverlässiger Checkout, mit dem du die beste Zahlungsmethode auswählen kannst.

Kreditkarte: Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Debit MasterCard

Sofortüberweisung: Klarna

Online-Payment: Paypal

LIEFERZEITEN

Wir versuchen deine Produkte so schnell wie möglich zu verpacken und zu versenden. Im Normalfall kommt dein Paket jedoch in 2-3 Werktagen bei dir an! DHL - Express gilt an unseren Werktagen (Mo-Fr).

Wir danken für dein Verständnis!